Réponses aux avis Google par IA : testez gratuitement

Pourquoi répondre à chaque avis

Pour vos futurs clients : une fiche où le gérant répond inspire confiance.
Pour Google Maps : une fiche active et suivie est un signal positif pour votre classement local.
Pour les mécontents : une réponse rapide et posée désamorce la critique et peut faire revenir le client.

Le frein, c'est le temps : trouver les mots, varier les formules, ne pas répondre « Merci pour votre avis » à tout le monde. C'est exactement ce que fait l'IA.

Ce que fait Kadoboost

3 tons au choix : chaleureux, professionnel ou décontracté. Un ton par défaut pour tout l'établissement, modifiable avis par avis.
Des réponses vraiment personnalisées : prénom du client, plat ou service cité, réponse au reproche précis.
Vos consignes : signature, mots à éviter, contact à proposer aux clients mécontents.
Autre proposition : une nouvelle version en un clic si la première ne vous plaît pas.
Pilote automatique : chaque nouvel avis reçoit sa réponse, publiée directement sur votre fiche Google, sans action de votre part.
Tous vos anciens avis sans réponse rédigés et publiés en 2 clics.
Tableau de bord : note Google et évolution, avis sans réponse, taux et délai de réponse, répartition des étoiles.
Rapport par e-mail quotidien, hebdomadaire ou mensuel, et rapport multisites pour les réseaux.

Exemple de réponse

⭐⭐ « Trop d'attente samedi soir, 25 minutes pour un menu. »

« Bonjour Mehdi, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous avez raison, 25 minutes c'est trop, même un samedi soir. Nous avons renforcé l'équipe en cuisine le week-end pour que ça ne se reproduise pas. On espère vous revoir bientôt pour vous montrer la différence. L'équipe »

Testez gratuitement, sans inscription

Collez un vrai avis reçu (ou inventez-en un), choisissez le ton : l'IA rédige la réponse en quelques secondes.

Note de l'avis

Ton de la réponse

Texte de l'avis

Nom de votre établissement (facultatif)

Publication sur Google

Connectez votre fiche Google en un clic : les réponses sont publiées directement sur votre fiche. Vous choisissez entre validation avis par avis ou publication automatique des avis positifs, et vos anciens avis sans réponse sont traités en deux clics.

Prix

Les réponses IA sont incluses dans la formule Boost à 59 € HT/mois, avec la collecte d'avis en caisse et les SMS automatiques. Voir les tarifs

Questions fréquentes

Les réponses ont-elles l'air écrites par un robot ?

Non. Chaque réponse reprend ce que le client a écrit, son prénom et le ton que vous avez choisi. Testez-la sur cette page avec un de vos avis, sans inscription.

Puis-je modifier la réponse avant de la publier ?

Oui, toujours. La réponse est un brouillon que vous relisez et corrigez librement.

L'IA répond-elle aussi aux avis négatifs ?

Oui, avec un ton posé, sans se justifier à l'excès, et en proposant si vous le souhaitez un contact direct pour régler le problème.

L'IA répond à vos avis Google et publie toute seule